Sobre nosotros

Osterville Hardware es una ferretería de un pueblo pequeño basada en un excelente servicio al cliente. Nuestro personal amable y servicial ha sido un pilar de la comunidad desde 1944, construyendo relaciones y ayudando a resolver los problemas de nuestros clientes. Tenemos un entorno de trabajo divertido que fomenta el pensamiento creativo y la resolución de problemas.

Puesto de encargado de pintura

En el puesto de responsable de pintura, trabajarás directamente en la zona de ventas con los clientes. Estarás ayudando a los clientes con sus necesidades y ayudando a resolver sus problemas. Comprender y explicar los productos, así como teñir y mezclar pinturas, son partes críticas de este puesto. Trabajarás con nuestro gerente de tienda y se espera que cumplas nuestra misión y cumplas nuestras prioridades y objetivos. Además de trabajar con nuestros clientes, se espera que ayudes a pedir y almacenar productos, limpiar y mantener la organización de la tienda y tu departamento específico. Tener conocimientos sobre los productos que vendemos es una parte importante del trabajo. Te formaremos de forma individual, así como mediante formación online en todos los departamentos y aspectos de la tienda, así como en tu departamento especializado. Ofrecemos muchos servicios diferentes y te formaremos para que puedas ayudar mejor a los clientes y ayudar a resolver sus problemas.

Tareas clave

Otras tareas

Habilidad clave y requisitos

Expectativas

Esperamos que nuestros responsables se centren en cumplir nuestra misión y alcanzar nuestras prioridades y objetivos. Esperamos que te comprometas a aprender y a ofrecer tus conocimientos a nuestros clientes de manera amable y servicial. Esperamos que desempeñe las funciones de su trabajo lo mejor posible y que trabaje para mantener un entorno laboral amigable y productivo.

 

Tareas diarias

·        Llega a la sala de ventas listo para trabajar a la hora programada

·        Recoge una radio en el mostrador de pintura y anuncia tu llegada al equipo

·        Revisa la hoja de tareas diaria

·        Consulta con tu equipo directivo

·        Asiste a los clientes y realiza tus tareas asignadas

·        Ayuda para encontrar soluciones a los problemas de los clientes

·        Recorre la sala de ventas a diario para ver cualquier cambio y nuevo producto

·        Comunícate eficazmente con tu equipo según lo necesites

·        Gestiona tu departamento

·        Antes de irse, consulta con tu equipo directivo

·        Anuncia a tu equipo cuándo te vas a terminar el día

Nuestra misión: ¡Para superar todas las expectativas, crecer, mejorar y divertirse haciéndolo!