Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Descripción del puesto de asociado de charcutería/panadería
La función principal de un Asociado de Charcutería/Panadería es ayudar a los clientes en los servicios que ofrece la charcutería/panadería.
Las principales tareas incluyen preparar, cocinar, repostería y atender a los clientes en el Departamento de Charcutería/Panadería. Responsable de pedidos por teléfono, pedidos personalizados, atender clientes, limpiar maquinaria y departamento, y almacenar cuando el inventario lo requiera. Puede ser responsable de revisar materiales y suministros e informar cuando el stock sea bajo.
Trabaja bajo la supervisión inmediata del supervisor o responsable y debe basarse en instrucciones. Las funciones principales del puesto no suelen requerir ejercer un juicio independiente. Cumple con las directrices establecidas para desempeñar las funciones del trabajo. El candidato seleccionado desempeñará un papel fundamental en la consecución de nuestros objetivos de satisfacción del cliente y crecimiento de ingresos.
Responsabilidades:
- Trata amablemente a los clientes para garantizar la satisfacción.
- Saluda a los clientes al entrar o salir del departamento y responde a las consultas de los clientes sobre productos de frutas y verduras.
- Colabora y mantiene una relación profesional de trabajo con los proveedores.
- Preparación de alimentos, incluyendo pero no limitándose a, freír, condimentar y repostería.
- Cortar, pesar y envolver embutidos y productos de queso, imprimir etiquetas que indiquen peso, producto, fecha, hora y precio.
- Monta y decora pasteles o productos de panadería según lo solicite el cliente.
- Gestionar pedidos telefónicos o solicitudes personalizadas de clientes con cortesía y profesionalidad.
- Resuelve las quejas de los clientes, guíalos y proporciona información relevante
- Saluda a los clientes al entrar o salir del departamento y responde a las consultas de los clientes sobre productos de charcutería/panadería.
- Atiende a los clientes en la Línea Directa Diaria y proporciona información si se le pregunta sobre los productos ofrecidos.
- Mantener un departamento limpio realizando las siguientes tareas: limpiar la vitrina de embutidos fríos y quesos, lavar los platos usados para preparar productos de charcutería/panadería, organizar y limpiar estanterías cuando sea necesario, fregar suelos a diario, limpiar equipos del departamento como cortacoras, báscula, cocina, batidora, etc. (esta lista no es inclusiva).
- Reporta problemas mecánicos con cualquier equipo mediante el uso de Formularios de Orden de Trabajo.
- Responde a las preguntas de los clientes y busca un responsable si la respuesta no resuelve el problema
- Recibir, inspeccionar y almacenar productos de charcutería/panadería al momento de la entrega.
Exigencias físicas:
Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado debe estar de pie, hablar o escuchar regularmente. El empleado debe usar las manos o los brazos para dedos, manipular o alcanzar. Se les exige trepar, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear. En ocasiones, el empleado debe sentarse, probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover con frecuencia hasta 50 libras. Las habilidades específicas de visión requeridas por este trabajo incluyen visión periférica.
No importa quién seas o a dónde llames hogar, agregas algo poderoso a cualquier equipo en el que estés. Tal vez sea un impulso de logro, una necesidad de descubrir o crear, o un deseo de ayudar a los demás. Como parte de nuestro equipo, utilizará sus talentos, visión y pasión únicos para ayudar a apoyar a nuestras comunidades, en los mejores momentos y en los mayores desafíos.
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