Subgerente Concordia Homestore

Concordia Homestore

Subgerente

Tiempo completo • Concordia Homestore
Beneficios:
  • Incentivos
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Resumen rápido
· Líder práctico que mantiene el jardín y la tienda funcionando sin problemas
· Versatilidad para equipos pequeños: intervenir donde sea necesario—yard, counter, dispatch, entrega
· Entrena al equipo, cuida de los clientes, gestiona inventarios, seguridad y merchandising
· Respalda al gerente de tienda y dirige el turno cuando sea necesario

Podrías encajar muy bien si
· Como servir a los demás y subir el listón cada día
· Disfruta del trabajo en equipo y ayudando a la gente a ganar
· Resuelve los problemas con calma y sigue adelante
· Quiero aprender nuevas habilidades y enseñar a otros
· Me sientes cómodo tanto con el trabajo en la encimera como con el jardín físico

Lo que harás

Servicio al cliente
· Saludar a los clientes, contestar teléfonos, presupuestar pedidos
· Ayudar a los clientes a elegir productos; Sugiere objetos para completar trabajos
· Problemas propios de principio a fin: soluciona el problema y haz seguimiento

Estimación y despegues
· Realizar despegues regulares de materiales de planos (residenciales/comerciales ligeros)
· Prepara presupuestos y presupuestos precisos para contratistas y clientes serios de bricolaje
· Colaborar con proveedores en pedidos especiales y sustituciones cuando sea necesario

Liderazgo de equipos y turnos
· Apertura/cierre, manejo de caja, reuniones diarias, asignaciones de tareas
· Cajeros de entrenamiento y vagones, personal de mostrador y de patio
· Exigir al equipo nuestros estándares de servicio y seguridad

Operaciones y comercialización
· Mantén planogramas, tapas finales, promociones y señalización
· Mantén la zona de ventas y el jardín limpios, organizados y fáciles de comprar
· Ejecutar cambios de precio, pedidos especiales y devoluciones de proveedores

Control de inventario y reducción
· Recuentos cíclicos de plomo e inventario físico anual; reconciliar varianzas
· Recibir, clasificar y almacenar el producto con precisión con ubicaciones y etiquetas correctas
· recuperación de existencias y procesamiento de devoluciones; abordar las causas raíz de las varianzas

Yard, entrega y seguridad
· Coordinar las cargas de llamada, preparación y entrega; Verificar la precisión de la carga y la fijación
· Ocasionalmente conduce una entrega (no con licencia CDL; CDL-B a plus) y asistencia en la carga/descarga
· Gestionar el flujo de tráfico en el patio y el mantenimiento de la vivienda; Prepárate para las condiciones meteorológicas
· Revisiones diarias de seguridad, charlas sobre cajas de herramientas, informes de incidentes o casi accidentes
· Operar/supervisar carretillas elevadoras y equipos de manipulación de materiales

Tecnología y sistemas
· Usa POS/ERP para presupuestar, pedir, recibir, transferir y facturar (Epicor o similar)
· Haz informes básicos; usar datos para establecer prioridades y hacer seguimiento de KPIs

Lo que traes
· 2+ años en comercio minorista/materiales de construcción/suministro de construcción con algunas responsabilidades principales
· Comunicador amable; Seguro por teléfono y en el mostrador
· Conocimientos prácticos sobre madera, paneles, sujetadores y materiales de construcción comunes (o aprendizaje rápido)
· habilidades de lectura de planos y de despegue/estimación; experiencia con PlanSwift/Bluebeam a plus
· Cómodo con sistemas de POS/inventario; Conceptos básicos de Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word)
· Persona organizada y autónoma que puede compaginar prioridades y resolver problemas
· Permiso de conducir válido y historial asegurable

Es un placer tenerlo
· Experiencia en ventas de contratistas y familiaridad con la entrega en obra
· Experiencia con Epicor (o similar) POS/ERP
· OSHA-10/30, certificación de carretilla elevadora (o dispuesto a obtenerla)
· Conocimientos básicos de despacho/planificación de rutas y aseguración de cargas
· Bilingüe inglés/español
· CDL-B o disposición a formar (no obligatorio)

Calendario y requisitos físicos
· Horario rotatorio que incluye algunas mañanas temprano, noches y fines de semana
· Levantar/cargar hasta 75 libras con frecuencia; 100 libras con ayuda
· Estar de pie/caminar la mayor parte del turno; dobla, alcanza y escala regularmente
· Trabaja en interiores y exteriores con diferentes condiciones meteorológicas

Cómo se mide el éxito

· Satisfacción del cliente y clientes recurrentes
· Estima la precisión, la velocidad de respuesta y la conversión de presupuesto a pedido
· Precisión del inventario y reducción de reducción
· Recepción puntual y tasas sólidas en stock
· Tienda y jardín limpios, seguros y de merchandising
· Equipo entrenado y comprometido con baja rotación

Crecimiento
· Aprende cada departamento en tus primeros 90 días
· Asume proyectos y formación cruzada para prepararte para la vía de Store Manager

Salario y beneficios
· Sueldo competitivo con oportunidad de bonificación
· Salud, odontología, visión, días de vacaciones, vacaciones y jubilación
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora




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