Mueller Lumber Company
Gerente de City Desk (Mostrador de pedidos)
Tiempo completo • Mitchell
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Sobre el puesto:
Únete a Mueller Lumber Company como responsable del mostrador de pedidos en Mitchell, SD, donde liderarás un equipo dinámico dedicado a ofrecer un servicio al cliente excepcional y soporte interno a proyectos. Este puesto es perfecto para alguien apasionado por la industria maderera y deseoso de tener un impacto positivo en nuestras operaciones y en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Supervisa las operaciones diarias del mostrador de pedidos, asegurando un procesamiento eficiente de los pedidos de los clientes.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el servicio al cliente y los niveles de satisfacción.
- Coordina con los equipos de ventas para garantizar la entrega precisa de los pedidos.
- Monitoriza y analiza las métricas de rendimiento de la mesa de pedidos para identificar áreas de mejora.
- Responde a las consultas de los clientes y resuelve los problemas de forma rápida y profesional.
- Mantén un conocimiento actualizado sobre productos, servicios y tendencias del sector.
- Apoya al equipo de ventas proporcionando información oportuna y actualizaciones sobre el estado del pedido.
- Control de inventario y auditoría.
Requisitos:
Debe tener entre 3 y 5 años de experiencia en construcción o conocimientos sobre materiales de construcción
Debe tener entre 3 y 5 años de experiencia en construcción o conocimientos sobre materiales de construcción
- Experiencia demostrada en un puesto directivo dentro de un entorno minorista o de procesamiento de pedidos.
- Sólidas habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar y desarrollar un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para interacciones efectivas con los clientes.
- Experto en software de gestión de pedidos y Microsoft Office Suite.
- Orientado al detalle, con sólidas habilidades organizativas y multitarea.
- El conocimiento de la industria maderera es un plus.
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y adaptarse a prioridades cambiantes.
- El uso y reparación de herramientas neumáticas es útil.
- diploma de secundaria o equivalente; Se prefiere un título en Gestión de Empresas.
Sobre nosotros:
Mueller Lumber Company ha sido un nombre de confianza en la industria maderera y de la construcción durante más de 51 años, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestra comunidad. Nuestros clientes nos adoran por nuestro compromiso con la calidad y la fiabilidad, mientras que nuestros empleados valoran una cultura laboral de apoyo que valora el trabajo en equipo y el crecimiento personal.
Compensación: $20.00 por hora
No importa quién seas o dónde llames hogar, agregas algo poderoso a cualquier equipo en el que estés. Tal vez sea un impulso para lograr, una necesidad de descubrir o crear, o un deseo de ayudar a los demás. Como parte de nuestro equipo, usarás tus talentos, visión y pasión únicos para ayudar a apoyar a nuestras comunidades, en los mejores momentos y los mayores desafíos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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