Subgerente Zettler Hardware - Pickerington

Zettler Hardware and Garden

Subgerente

Tiempo completo • Zettler Hardware - Pickerington
Beneficios:
  • *varía según la ubicación
  • De propiedad y operación local
  • Oportunidades de avance profesional
  • Descuentos para empleados
  • Salario competitivo
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
Podrías ser una gran opción si...
  • Disfrutas sirviendo a los demás como nos gustaría que nos sirvieran a nosotros.
  • Haciendo que lo mejor sea aún mejor.
  • Disfrutas marcando la diferencia en tu comunidad.
  • Disfrutas ayudando a los demás.
  • Te gusta trabajar en equipo.
  • Estás motivado para aprender nuevas habilidades.
Resumen del trabajo:
Se espera que los subgerentes mantengan una representación positiva de Zettler Hardware and Garden al proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente consistente con los valores de la empresa. La tarea principal de los subgerentes es ayudar al gerente de la tienda a supervisar un equipo de ventas eficiente, motivado y productivo. Los subgerentes deben ampliar continuamente su conocimiento de la industria minorista y el liderazgo. Su trabajo incluirá, pero no se limita a, las siguientes responsabilidades:

Responsabilidades:
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente asistiendo a los clientes, tanto en persona como por teléfono, respondiendo a sus preguntas, ayudándoles a encontrar mercancía y sugiriendo ventas complementarias que les ayudarán a completar su proyecto. Esto también puede incluir el procesamiento de pedidos especiales.
  • Ayudar al gerente de la tienda a abrir y cerrar la tienda.
  • Fomentar el trabajo en equipo entre el personal. Alentar al equipo a cumplir con altos estándares de servicio al cliente y contribuir al éxito general del negocio.
  • Ayudar a hacer un inventario regular de las existencias.
  • Responda inmediatamente a las quejas de los clientes y resuélvalas de la mejor manera posible.
  • Administre las operaciones de la tienda y el personal en ausencia del gerente de la tienda.
  • Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y normas de seguridad de la tienda.
  • Ayudar en la comercialización de la tienda, incluida la configuración de planogramas, tapas finales, exhibiciones de pasillos eléctricos y otra comercialización.
  • Ayude a mantener la señalización, incluida la colocación y descolocación de carteles promocionales.
  • Participar en el pedido, el inventario y la fijación de precios.
  • Capacitar y supervisar la capacitación de los asociados de ventas y cajeros.
  • Ayude al personal de la tienda con las tareas diarias según sea necesario.
  • Esté atento para identificar a los ladrones y otros tipos de robo. Responda con la acción adecuada, de acuerdo con la política de la tienda.
  • Asistir y ocasionalmente dirigir las reuniones de personal.
  • Ser capaz de sugerir e iniciar cambios para mejorar los procesos y operaciones de negocio.
Calificaciones:
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud profesional.
  • Capacidad para supervisar a otros empleados y comprender los fundamentos del liderazgo.
  • Un conocimiento práctico de los productos contenidos en la tienda con voluntad de seguir aprendiendo.
  • Organizado, emprendedor que es capaz de pensar de forma independiente y resolver problemas.
  • Habilidades sólidas de matemáticas, lectura, escritura, y comunicación.
  • Capacidad para cumplir con las tareas y automotivado para mantenerse ocupado durante todo el día.
  • Comprender cómo operar de manera eficiente el sistema de punto de venta de la tienda. Otras habilidades informáticas incluyen el conocimiento de MS Word y PowerPoint.
  • Conocimiento de métodos y técnicas de venta eficaces.
  • Capacidad para levantar hasta 80 libras.
  • Capaz de trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos.
Metas:
  • Ampliar continuamente el conocimiento de todos los departamentos de la tienda.
  • Ampliar las habilidades de liderazgo y gestión.
  • Amplíe el conocimiento de las operaciones minoristas, incluida la gestión de inventario y las estrategias de precios.
Compensación: $35,000.00 - $50,000.00 por año




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