Damariscotta Hardware
Miembro del equipo
Tiempo completo • Damariscotta Hardware
Responsive recruiter
Beneficios:
- De propiedad y operación local
- Igualación de 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- 401(k)
- Fiestas de empresa
Podrías ser una gran opción si...
- Disfrutas sirviendo a los demás como nos gustaría que nos sirvieran a nosotros.
- Disfrutas marcando la diferencia en tu comunidad.
- Disfrutas ayudando a los demás.
- Te gusta trabajar en equipo.
- Estás motivado para aprender nuevas habilidades.
- Tienes algún conocimiento de reparación del hogar, jardinería u otras habilidades de bricolaje.
Resumen del trabajo:
Los miembros del equipo trabajan en el piso de ventas y en la caja, y se espera que mantengan una representación positiva de Damariscotta Hardware al brindar un excelente servicio al cliente consistente con los valores de la empresa. Cuando se les asigna la caja, los miembros del equipo suelen ser los primeros empleados que ven los clientes al entrar en la tienda, por lo que es importante que estén preparados para crear una primera impresión excepcional en todo momento. Cuando se asigna al piso de ventas, la tarea principal de un miembro del equipo es ayudar a los clientes con conocimiento y almacenar y mantener el piso de ventas. Deben estar dispuestos a aprender y ampliar continuamente sus conocimientos sobre la industria del hardware. Su trabajo puede incluir, entre otras, las siguientes responsabilidades:
Responsabilidades:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente asistiendo a los clientes, tanto en persona como por teléfono, respondiendo a sus preguntas, ayudándoles a encontrar mercancía y sugiriendo ventas complementarias que les ayudarán a completar su proyecto. Esto también puede incluir el procesamiento de pedidos especiales.
- Cree un ambiente acogedor para los clientes manteniendo un piso de ventas limpio y ordenado.
- Conteste los teléfonos con prontitud y transfiera a los clientes al departamento correcto.
- Ser capaz de responder a una variedad de preguntas básicas sobre la mercancía y su ubicación en la tienda.
- Brinde una experiencia de servicio al cliente fluida manteniendo un proceso de pago eficiente y un flujo de tráfico ordenado a través de la caja.
- Comprender y realizar los procedimientos adecuados para abrir y cerrar la caja registradora.
- Opere todo el equipo de punto de venta y procese todo tipo de transacciones, incluyendo efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas de la casa. Proporcione transacciones de ventas precisas a todos los clientes.
- Reabastezca los estantes y guarde la carga con gran atención al detalle.
- Ayudar a hacer un inventario regular de las existencias.
- Informar a los clientes de las próximas promociones y nuevos productos.
- Cargue los productos en los vehículos del cliente según sea necesario.
- Comercialice los productos de acuerdo con los planogramas prescritos y ayude a mantener la señalización.
- Producto frontal y frontal en toda la tienda durante todo el día.
- Ayude al personal de la tienda con otras tareas según sea necesario.
- Asistir a todas las reuniones del personal.
- Cumpla con todas las políticas y normas de seguridad de la tienda.
- Corta llaves, vidrios, tuberías y otros materiales.
- Relleno de propano.
Calificaciones:
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud profesional.
- Un conocimiento práctico de los productos contenidos en la tienda con la voluntad de seguir aprendiendo.
- Altamente organizado, capacidad para realizar múltiples tareas con gran atención al detalle.
- Conocimiento de los sistemas de punto de venta para ayudar con la búsqueda de precios, pedidos especiales y entrada de pedidos.
- Buenas habilidades matemáticas y de caja registradora.
- Capaz de comunicarse eficazmente con los clientes, los compañeros de trabajo y la dirección.
- Capaz de levantar hasta 50 libras.
- Capaz de trabajar fines de semana y días festivos según sea necesario.
Metas:
- Aumente las ventas generales cerrando la venta y promocionando el programa de fidelización de la tienda y las ventas complementarias.
- Ampliar continuamente el conocimiento de todos los departamentos de la tienda.
- Conviértete en un empleado versátil, capaz de ayudar en otras áreas cuando sea necesario.
- Tome un interés personal en los productos vendidos en la tienda y obtenga el conocimiento para hacer recomendaciones de nuevos productos y comercialización a la gerencia.
- Después de suficiente experiencia, conviértete en mentor de los nuevos empleados y ayúdales a comprender los productos y los conceptos de venta al por menor.
Compensación: $17.00 - $19.00 por hora
No importa quién seas o a dónde llames hogar, agregas algo poderoso a cualquier equipo en el que estés. Tal vez sea un impulso de logro, una necesidad de descubrir o crear, o un deseo de ayudar a los demás. Como parte de nuestro equipo, utilizará sus talentos, visión y pasión únicos para ayudar a apoyar a nuestras comunidades, en los mejores momentos y en los mayores desafíos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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