T & M Hardware & Rental
Subgerente
Tiempo completo • T & M Hardware & Rental - East Palestine - Taggart St
Beneficios:
- De propiedad y operación local
- Oportunidades de avance profesional
- Descuentos para empleados
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Podrías ser una gran opción si...
- Disfrutas sirviendo a los demás como nos gustaría que nos sirvieran a nosotros.
- Haciendo que lo mejor sea aún mejor.
- Disfrutas marcando la diferencia en tu comunidad.
- Disfrutas ayudando a los demás.
- Te gusta trabajar en equipo.
- Estás motivado para aprender nuevas habilidades.
Resumen del trabajo:
Se espera que los subgerentes mantengan una representación positiva de T & M Hardware & Rental al proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente consistente con los valores de la compañía. La tarea principal de los subgerentes es ayudar al gerente de la tienda a supervisar un equipo de ventas eficiente, motivado y productivo. Los subgerentes deben ampliar continuamente su conocimiento de la industria minorista y el liderazgo. Su trabajo incluirá, pero no se limita a, las siguientes responsabilidades:
Se espera que los subgerentes mantengan una representación positiva de T & M Hardware & Rental al proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente consistente con los valores de la compañía. La tarea principal de los subgerentes es ayudar al gerente de la tienda a supervisar un equipo de ventas eficiente, motivado y productivo. Los subgerentes deben ampliar continuamente su conocimiento de la industria minorista y el liderazgo. Su trabajo incluirá, pero no se limita a, las siguientes responsabilidades:
Responsabilidades:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente asistiendo a los clientes, tanto en persona como por teléfono, respondiendo a sus preguntas, ayudándoles a encontrar mercancía y sugiriendo ventas complementarias que les ayudarán a completar su proyecto. Esto también puede incluir el procesamiento de pedidos especiales.
- Ayudar al gerente de la tienda a abrir y cerrar la tienda.
- Fomentar el trabajo en equipo entre el personal. Alentar al equipo a cumplir con altos estándares de servicio al cliente y contribuir al éxito general del negocio.
- Ayudar a hacer un inventario regular de las existencias.
- Responda inmediatamente a las quejas de los clientes y resuélvalas lo mejor posible.
- Administre las operaciones de la tienda y el personal en ausencia del gerente de la tienda.
- Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y normas de seguridad de la tienda.
- Ayudar en la comercialización de la tienda, incluida la configuración de planogramas, tapas finales, exhibiciones de pasillos eléctricos y otra comercialización.
- Ayude a mantener la señalización, incluida la colocación y descolocación de carteles promocionales.
- Participar en el pedido, el inventario y la fijación de precios.
- Capacitar y supervisar la capacitación de los asociados de ventas y cajeros.
- Ayude al personal de la tienda con las tareas diarias según sea necesario.
- Esté atento para identificar a los ladrones y otros tipos de robo. Responda con la acción adecuada, de acuerdo con la política de la tienda.
- Asistir y ocasionalmente dirigir las reuniones del personal.
- Ser capaz de sugerir e iniciar cambios para mejorar los procesos y operaciones de negocio.
Calificaciones:
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud profesional.
- Capacidad para supervisar a otros empleados y comprender los fundamentos del liderazgo.
- Un conocimiento práctico de los productos contenidos en la tienda con la voluntad de seguir aprendiendo.
- Organizado, emprendedor que es capaz de pensar de forma independiente y resolver problemas.
- Habilidades sólidas de matemáticas, lectura, escritura, y comunicación.
- Capacidad para cumplir con las tareas y automotivado para mantenerse ocupado durante todo el día.
- Comprender cómo operar de manera eficiente el sistema de punto de venta de la tienda. Otras habilidades informáticas incluyen conocimientos de MS Word y PowerPoint.
- Conocimiento de métodos y técnicas de venta eficaces.
- Capacidad para levantar hasta 80 libras.
- Capaz de trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana y días festivos.
Metas:
- Ampliar continuamente el conocimiento de todos los departamentos de la tienda.
- Ampliar las habilidades de liderazgo y gestión.
- Amplíe el conocimiento de las operaciones minoristas, incluida la gestión de inventario y las estrategias de precios.
Compensación: $14.00 - $18.00 por hora
No importa quién seas o a dónde llames hogar, agregas algo poderoso a cualquier equipo en el que estés. Tal vez sea un impulso de logro, una necesidad de descubrir o crear, o un deseo de ayudar a los demás. Como parte de nuestro equipo, utilizará sus talentos, visión y pasión únicos para ayudar a apoyar a nuestras comunidades, en los mejores momentos y en los mayores desafíos.
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